Declaração de Acessibilidade

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O Nosso Compromisso com a Inclusão

A Vibe Turística compromete-se a garantir que todas as pessoas, incluindo indivíduos com deficiência, tenham pleno acesso às informações, aos recursos e aos serviços oferecidos em nossas plataformas digitais e em nossas experiências de viagem.

 

Acreditamos que explorar o mundo e colecionar momentos felizes é um direito de todos. Por isso, trabalhamos continuamente para tornar nossos canais digitais e nossa operação cada vez mais inclusivos, acessíveis e acolhedores.

 

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1. Padrões de Acessibilidade Digital

Buscamos adotar as melhores práticas de acessibilidade na web, tendo como referência as diretrizes internacionais de acessibilidade de conteúdo (WCAG - Web Content Accessibility Guidelines). O nosso objetivo é proporcionar uma experiência de navegação amigável e funcional para usuários que utilizam tecnologias assistivas.

 

Entre as práticas adotadas em nosso site, destacam-se:

 

• Estrutura Clara: Uso de hierarquia adequada de títulos e textos para facilitar a leitura por leitores de tela.

   

• Navegação Intuitiva: Layouts limpos e contrastes de cores planejados para garantir legibilidade e conforto visual.

   

• Textos Alternativos: Inclusão de descrições em imagens informativas para auxiliar usuários com deficiência visual.

   

• Compatibilidade: Esforço constante para garantir o funcionamento adequado do site em diferentes dispositivos, navegadores e tamanhos de tela.

   

 

2. Acessibilidade em Nossos Serviços e Excursões

O compromisso da Vibe Turística com a inclusão vai além do ambiente digital. Sabemos que a acessibilidade em viagens terrestres e passeios requer atenção redobrada aos detalhes operacionais.

 

• Parceiros e Fornecedores: Buscamos selecionar prestadores de serviços, transportadoras e hotéis que ofereçam infraestrutura adequada e suporte para atender às necessidades de mobilidade reduzida ou outras condições específicas de acessibilidade, sempre que informadas com antecedência.

   

• Atendimento Personalizado: Orientamos os nossos passageiros a entrarem em contato conosco antes de confirmar a reserva de qualquer excursão ou pacote. Dessa forma, conseguimos verificar e alinhar antecipadamente com os fornecedores todas as condições necessárias para garantir o conforto e a segurança do viajante durante todo o trajeto e hospedagem.

   

 

3. Melhoria Contínua e Feedback

A acessibilidade é um processo em constante evolução. Estamos sempre abertos a ouvir sugestões, identificar pontos de melhoria e corrigir eventuais barreiras que possam dificultar a experiência de nossos usuários e clientes.

 

Se você encontrou alguma dificuldade de navegação em nosso site ou deseja tirar dúvidas sobre a acessibilidade em nossos roteiros e excursões, entre em contato conosco:

 

• E-mail: [Insira seu e-mail de contato]

   

• WhatsApp / Telefone: [Insira seu número de contato]

   

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